PCM Communication je dvoudenní program, jehož cílem je motivovat účastníky ke zlepšení komunikace s ostatními. Program je založen na metodě PCM (Process Communication Model), která poskytuje pohled do hluboké struktury osobnosti a jednoduchým způsobem umožňuje porozumět dynamice v komunikaci. PCM model, který se ve světě používá už 30 let, vyzkoušelo více než milion lidí a používá se v oblasti prodeje, podnikání, vzdělávání, politiky, náboženství, medicíny, rodičovství a osobních vztahů.
PCM poskytuje spolehlivé a vyzkoušené metody pro porozumění hluboké struktury osobnosti, vlivu životních událostí na rozvoj osobnosti a dynamiku komunikace. PCM je založen na vědeckém objevu Dr Taibiho Kahlera a používá se dokonce i v NASA, kde slouží při vzdělávání astronautů již od roku 1978. Dnes tento model používají ředitelé a manažeři velkých korporací a firem, politici a významní psychologové
Účastníci tréninku získají:
- Vhled do struktury osobnosti a preferovaný způsob komunikace
- Pochopení rozdílu v preferovaných komunikačních kanálech ostatních lidí
- Pochopení způsobu, jak komunikovat s těmi, kteří mají problémy v komunikaci
- Strategie pro zlepšení komunikace s ostatními
Program tréninku se skládá ze dvou fází:
V této fázi, se účastníkům, prostřednictvím on-line dotazníku, vytvoří individuální zpráva založená na PCM metodě, s přesnými informacemi o hluboké struktuře jeho osobnosti. Detaily této zprávy také obsahují více informací o každém typu osobnosti a jejího významu, který mají pro účastníka při spolupráci s ostatními lidmi.
Zpráva obsahuje následující témata:
- Jedinečná struktura osobnosti
- Vnímání světa a schopnost dívat se na něj z jiného úhlu pohledu
- Preference při spolupráci s ostatními
- Oblíbené komunikační kanály
- Části osobnosti, které nejčastěji při komunikaci používáme
- Psychologické potřeby
- Unikátní vzory stresu, které mohou sabotovat osobní a profesionální úspěch
- Zvláštní akční plán
Prostřednictvím pečlivě navržených částí s řadou interaktivních cvičení, získají účastnící modely a nástroje pro zlepšení komunikačních dovedností. Zároveň zkoušejí jejich dopady a využití při práci s různými jinými typy osobností.
Témata tréninku:
- PCM model
- Různé způsoby, jimiž vnímáme svět
- Základní charakteristiky šesti typů osobností podle PCM (Thinker, Harmonizer, Imaginer, Persister, Promoter, Rebel)
- Jak rozpoznat strukturu osobnosti ostatních lidí?
- Způsoby komunikace různých typů osobností
- Jaká slova používají různé osobnosti v komunikaci?
- Neverbální komunikace u různých typů osobnosti
- Jak dosáhnout otevřené komunikace s ostatními?
- Jak prostřednictvím rozhovoru poznat potřeby ostatních a vybudovat k nim důvěru
- Doporučení pro přípravu akčního plánu pro zlepšení komunikace